Wartungsarbeiten

Nach Ausfall: Gmail verspricht 99,9 % Verfügbarkeit

Der E-Mail-Dienst Gmail (in Deutschland Google Mail) fiel gestern abend für 100 Minuten aus. Der Grund waren überlastete Router. Google reagierte schnell und bittet die Nutzer um Entschuldigung.

Eigentlich sollte dies ein Routinevorgang gewesen sein. Google nahm einige Router für Wartungsarbeiten offline, unterschätzte dabei aber, dass die restlichen Router mit dem Datenansturm überlastet waren.


Gmail azf dem iPhone
Gmail azf dem iPhone

Ab 21:30 Uhr MESZ nahm deshalb ein Router nach dem anderen keine Daten mehr an. Die Nutzer erhielten eine Fehlermeldung. Betroffen waren allerdings nur diejenigen, die über das Web-Interface ihre E-Mails abrufen wollten.

IMAP am Handy ohne Probleme

Wer über die E-Mail-Protokolle POP3 und IMAP auf seine Google-Mails zugriff, hatte keine Probleme. Hierfür werden andere Router genutzt, die nicht in Mitleidenschaft gezogen wurden. E-Mail-Programme am Desktop-Recher wie auch am Handy nutzen meist IMAP.

Google bittet im Gmail-Blog um Entschuldigung und verspricht, dass keine E-Mail verloren gegangen sei. Des Weiteren wird eine Verfügbarkeit von mehr als 99,9 Prozent versprochen. Ausfälle sollen die Ausnahme bleiben.


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2. September 2009 | 11:59 Uhr | Peter Giesecke | Trackback

Tags: Wartungsarbeiten, Gmail, Google Mail, IMAP, POP3, Router, Ausfall, Netzausfall


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